24-timers respons, 100 % dekning - Junguang Weiye definerer en ny industristandard med "personlig service"

24-timers respons, 100 % dekning – Junguang Weiye definerer en ny industristandard med "personlig service"

Hvordan løse plutselige utstyrsfeil raskt? Kan avsidesliggende områder garantere-ettersalgsservice? Disse vanskelighetene som plager gårdbrukerne er nettopp fokus for Beijing Junguang Weiye Technology Co., Ltd.s innsats. Ved å stole på det landsomfattende nettverket for "research production sales service" omdefinerer Junguang Weiye sin tjenestereferanse med "rask respons" og "livslang beskyttelse".

Rutenettoppsett, service når siste mil

Selskapet har etablert 8 regionale servicesentre i kjerneområder for husdyr som Shandong, Indre Mongolia og Xinjiang, utstyrt med et team av profesjonelle ingeniører for å sikre-levering på stedet innen 24 timer. I 2023 har Junguang Weiye fullført mer enn 3200 nødvedlikeholdstjenester, med en kundetilfredshetsgrad på 99,6 %, og har blitt en modell for "nødstøtte" i bransjen.

Full syklus service, som gir omfattende støtte fra installasjon til oppgradering

I motsetning til tradisjonelle utstyrsleverandører som selger alt på en gang, tilbyr Junguang Weiye "ledsager"-tjenester: full veiledning under installasjonsfasen, regelmessige inspeksjoner under driftsfasen og gratis opplæring for tekniske oppgraderinger. En rancheier i Liaoning berømmet: "Fra feilsøking av gjødselskraper til oppgradering av det intelligente systemet, er Junguang-teamet alltid på vakt, og vi har jobbet sammen i ti år uten bekymringer

Digital empowerment, oppgradering av smarte tjenester

Selskapet har lansert «Junguang Cloud Steward»-plattformen, der kunder kan overvåke-driftsstatusen til enhetene sine i sanntid gjennom appen, rapportere reparasjoner med bare ett klikk og konsultere på nettet. Backend-stordatasystemet gir tidlig varsling om potensielle feil, transformerer «passivt vedlikehold» til «aktiv beskyttelse» og hjelper ranchen med å oppnå «null nedetid»-produksjon.

Konklusjon: Det vanlige valget av over 12000 rancher i 12 provinser over hele landet bekrefter Junguang Weiyes forpliktelse til "tjeneste som konkurransekraft"!